Insurance Briefing l/2012

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Vom Produktverkauf zum Erlebnis

Die Themen - Aus der Praxis, für die Praxis!

• Preis- und beratungsorientierter Verkauf
• Versicherungsvertrieb und Leistungserbringung
• Systematische Bestandskundenbearbeitung
• Vom Produkt zum Kundenerlebnis
• Weiterempfehlung und Kundenwert
• Spannungsfeld Service und Marketing/Vertrieb
• Von der funktionalen zur emotionalen Client Experience

Wir stellen uns am Insurance Briefing l/2012 die Fragen:

• Was beschert den Kunden ein wirkliches Erlebnis?
• Wie kann dieses die Kaufentscheidung beeinflussen?
• Was kann die Versicherungsorganisation dafür leisten?
• Welchen Beitrag leistet der Berater? Wie kann man ihn unterstützen?
• Was versteht der Kunde von den Bemühungen um ständige Loyalität?
• Wie kann man darauf eine Marke aufbauen?

Insgesamt sechs Praxisberichte und ein Inputreferat stellen sich genau diesen Fragen. Das Ergebnis wird Sie verblüffen!

Die Referenten

unter anderem mit .....

Die Kosten

Konferenzteilnahme:

• CHF 550, exkl. 8% MwSt., inkl. Konferenzunterlagen (USB-Key), Stehlunch und Pausenverpflegung.
• CHF 440, exkl. 8% MwSt., für Mitglieder von Netzwerk Partnern dieser Konferenz (s. Programm).

Nur Konferenzunterlagen:

• CHF 150, exkl. % MwSt., Porto und Verpackung, auf USB-Key.